ADS 468x60


2015-10-19

Как отправить сообщение, если вас заблокировали в Viber?

Как понять, что вы заблокированы в Viber?
Как понять/узнать, что ваш номер заблокирован и вы больше не можете отправлять сообщения или совершать Viber звонки человеку, который вас заблокировал?

На данный момент самый простой способ определить, заблокированы ли вы - это когда все отправленные сообщения/фотографии/голосовые сообщения просто не будут долгое время доставлены (без отметки “Доставлено”). Этот человек не узнает о том, что вы ему что-то написали, даже если он разблокирует вас, а если он еще и воспользовался, например, “Android 5 и 6 встроенный Черный список (Blacklist).”, то скорее всего следов ваших попыток с ним связаться вообще нигде не будет видно (проверено на Android 6.0 Marshmallow).
_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________
Если пользователь деактивировал/отключил свой номер от Viber, но у вас осталась переписка, то в таком случае будет отображаться выбранная вами картинка на контакт (если вы ее устанавливали), а не та, которую ваш собеседник установил самостоятельно (также это не говорит о том, что вас заблокировали).
В случае, если вы попытаетесь отправить такому контакту сообщение, то программа покажет вам окно с предложением отправить приглашение этому человеку присоединиться к Viber.
Для тех, кто не знает, как заблокировать номер/контакт в программе Viber.
Откройте переписку, нажмите на кнопку в виде шестеренки, далее нажмите на кнопку меню (3 точки в правом верхнем углу) и выберите “Заблокировать”. После этого вы можете удалить чат/переписку с данным контактом - новые сообщения поступать больше не будут до момента, пока вы его не разблокируете.
Как разблокировать номер/контакт в программе Viber?
Если вы не удалили переписку, тогда сделайте все так же, как описано в предыдущем пункте, только выберите “Разблокировать”.
Если переписки нет, то есть 2 способа:
1. Откройте программу, перейдите в Настройки -> Конфиденциальность -> Список заблокированных номеров. В открывшемся окне напротив номера/имени контакта нажмите на кнопку “Разблокировать”. 
_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________
2. Откройте программу, перейдите в список подключенных к Viber контактов, найдите необходимый и нажмите на него, после чего в окне карточки контакта нажмите на кнопку меню (3 точки в правом верхнем углу) и выберите “Разблокировать”.
Как отправить сообщение, если вы заблокированы в Viber?
На данный момент существует один известный мне способ - это написать сообщение в групповом чате, тогда отправленные вами сообщения будут видны заблокировавшему вас контакту, но также и всем, кто в этом чате находится. Но обратите внимание на один момент: если вы уже заблокированы, то вы не сможете создать групповой чат и добавить этого пользователя. Единственное решение - это чтобы кто-то создал этот чат и добавил туда ваш контакт и контакт того человека, который вас заблокировал.Этот вариант будет работать до момента, пока необходимый вам контакт не выйдет из группового чата и в случае, если он не заблокирует контакт посредника (того, кто создает групповой чат).

Как можно себя разблокировать в чужом Viber?
На данный момент это сделать нельзя - для этого необходим физический доступ к устройству заблокировавшего вас человека (т.е. вы должны самостоятельно себя разблокировать, но учтите, что ничего не сможет помешать этому человеку повторно вас заблокировать).
_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Заметки, похожие по теме: 

274 коммент.:

«Самые старые   ‹Старые   1 – 200 из 274   Новые›   Самые новые»
Stive комментирует...

Hi Michael.
I use Google Translate to understand your posts.
It is sad :( you are not writing posts in english.

Am i right?
If my friend create group chat with my ex girlfriend, she can see my text messages?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Hi, Stive.

Yes, that's right.

Actually, I plan to create the english version of my site/blog. You can subscribe to RSS if you want to know about any updates and news.

Ann Braun комментирует...

Пишу в этой теме:
В viber сообщение "доставлено",но не "прочитано"
Вижу,что контакт в сети
Можно ли на основании этого узнать,в черном списке я или нет?
Или это никак не поймешь?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Ann Braun 22 окт. 2015 г., 14:35:00
Из заметки:
На данный момент самый простой способ определить, заблокированы ли вы - это когда все отправленные сообщения/фотографии/голосовые сообщения просто не будут долгое время доставлены (без отметки “Доставлено”). - этот способ определён экспериментально, т.е. проверена блокировка на 3 типах устройство под разными версиями операционной системы.
Официального способа нет, и разработчики утверждают, что такой функции реализовано не будет.

Ann Braun комментирует...

Спасибо))

Jules Maigret комментирует...

Здравствуйте, Михаил!

Если создан групповой чат, пользователи которого есть не у каждого в адресной книге. Я заблокирую одного пользователя. Перестану я получать сообщения от него в групповом чате? А другие продолжат получать? Второй вопрос: если несколько пользователей заблокируют одного из участников группового чата, будет ли администрация Viber реагировать на это и блокировать пользователя (банить)?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Jules Maigret 20 нояб. 2015 г., 21:45:00
Добрый вечер.
Если вы заблокируете пользователя в групповом чате то, он не сможет вам отправить личное сообщение. Все сообщения в групповых чатах видны всем кто находится в чате.

Администрация вибер - вы подразумевает разработчиков?

Групповые чаты создаётся пользователями, например, вы создание групповой чат с коллегами/номерами из вашей контактной книги.

На данный момент нет контролирующего органа в групповых чатах, и на блокировки пользователей внимание не обращается, наверное кроме тех случаев где вы отмечает сообщение как спам.

Для информации.
Групповой чат автоматически закроется/удалится только после того как отключился последний пользователь.

Анонимный комментирует...

Доброго времени суток)
Подскажите , пожалуйста, у меня сложилась следующая ситуация: когда я набираю сообщения, как в личную переписку, так и в групповой чат, пользователи видят, что я пишу, однако, сообщения до них не доходят, хотя я вижу и отправку и доставку, но нет статуса прочтения сообщения. Такакя история повторяется у меня уже второй раз с переодичностью в две недели. Первый раз переустонавливал вайбер, пытался зайти с другого устройства, все без толку. Все функции восстановились сами собой через пару дней, теперь все повторилось вновь. С чем это может быть связано, и как можно избежать таких проблем в будущем?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 25 дек. 2015 г., 9:00:00
Добрый день.
Редь о каком-то конкретном номере?
В настройках Viber, есть функция, не оправлять уведомление о прочтении, возможно, именно по этой причине вы не видите уведомления о прочтении.

Дмитрий Astorg комментирует...

Подскажите что делать, поздравил друзей с рождеством бац заблокировали вайбер, пишу в техподдержку неразблокировали.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Дмитрий Astorg 8 янв. 2016 г., 9:34:00
Добрый день.
Если вас заблокировали друзья, тех поддержка не раз блокирует вас на их устройствах т.к. ваши друзья это сделали по собственному желанию.

Unknown комментирует...

Здравствуйте! Меня заблокировал сам Вайбер 6 января 2016г. после того, как я создал группу (199 человек) из своей записной книжки и отправил поздравительную открытку!
Жаловался в супорт не помогло.. Что можно сделать и куда можно пожаловаться!

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 12 янв. 2016 г., 14:57:00
Если вас заблокировал сам Viber то кроме как жаловаться ему самому больше не кому. Viber предоставляет вам определённую услуга по своим правилам, возможно ваши действия нарушали правила использования Viber. Обратитесь в поддержку для уточнения причин блокировки и необходимых действий для разблокировки.

Unknown комментирует...
Этот комментарий был удален автором.
Асатур Азарян комментирует...

И у меня абсолютно такая же ситуация

Анонимный комментирует...

Вопрос: если под именем не указан статус(в сети/последний раз такого числа), а просто пустая строка под именем и у сообщений статус "отправлено", но долгое время нет статуса "доставлено", по идее у человека нет интернета, либо отключил его... Но вопрос в том, можно ли менять статус сообщения, так как скрыть статус "в сети" можно, отключив в параметрах/конфиденциальность (будет просто пустая строка под именем), можно в параметрах и скрыть статус "просмотрено". Вопрос можно ли скрыть статус "доставлено" в параметрах, каких-то настройках, вообще как-либо? В то время, как на самом деле, сообщение давно и доставлено и просмотрено, но отправитель этого не будет знать, так как у него будет высвечиваться только статус "отправлено"(то есть доставлено только на сервера получается)...

Анонимный комментирует...

Вроде когда блокируют, то под сообщениями никаких не будет статусов(то есть даже "отправлено", даже на сервера не попадут) - так пишут одни люди на сайтах, другие, что будет статус "доставлено", а на самом деле сообщение не дойдет, и никто его не получит... и что под именем статус будет высвечиваться, что "в сети", то есть не будет пустой строки... В общем какая-то противоречивая информация. Это сообщение как дополнение к выше написанному вопросу, скорее просто комментарий. Просто не ясно с этим "доставлено"(можно скрыть его или нет в настройках по собственному желанию)... Или можно вытянуть переписку на этапе сообщений в статусе "отправлено", а не "доставлено", то есть сообщения может и читают, но так, что отправитель не знает, так как статус у сообщений только "отправлено". Растолкуйте, пожалуйста, эти моменты.

Анонимный комментирует...

Так мое сообщение первое пропало. Повторю вкратце вопрос: если нет статуса под именем "в сети"(пустая просто строка), и сообщения долго в статусе "отправлено", но не появляется статус "Доставлено". Что это может быть помимо того, что у человека не инета. Статус под именем можно скрыть по собственному желанию, статус "просмотрено" тоже, а возможно ли как-то скрыть статус "доставлено" по собственному желанию(понятно, что не отключая интернета)??

Мария Филатова комментирует...

Телефон андроид. Путём эксперимента получила, что когда мой контакт блокируют, никакой записи под сообщением типа доставлено или просмотрено нет и сразу же пропадает статус в сети человека. Попробуйте так же с друзьями поэкспериментировать, пишите ваши результаты.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 3 февр. 2016 г., 1:48:00
Добрый вечер.
В целом вы все правильно описали, к сожалению отключить функцию доставлено - нельзя, в настройках её нет.
Если ваше сообщение долго не доставляется, возможные вариант это:
- нет интернета.
- человек удалил программу но не деактивировал номер.
- вас заблокировали.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Мария Филатова 3 февр. 2016 г., 23:31:00
Спасибо за информацию.

Анонимный комментирует...

Спасибо за ответ. Проверили. Если вас заблокировали, то под именем не будет статуса "в сети/последний раз такого-то числа", то есть будет просто пустая строка. Под сообщениями будет статус "отправлено"("доставлено" не будет). Все выглядит так, как если бы человек не в сети.

Станислав Сугак комментирует...

Прошу помощи, уже весь гугл прошерстил,инфы нет. Я часто общаюсь с людьми из своей адресной книги, спам не рассылаю, но вибер постоянно вносит меня в черный список. Приходится писать в техподдержку на разблокировку.
На что реагирует программа? Как писать сообщения разных людям из своей адресной книги и не попасть в блеклист? Я уже обдумываю КАЖДОЕ написанное предложение, но вибер продолжает банить

Mikhail Kaloshin комментирует...

Станислав Сугак 13 февр. 2016 г., 23:49:00
Добрый день.
Скажите, а что вам отвечает поддержка, какую причину блокировки указывают они? (если можете - перешлите мне письмо kmv.support@gmail.com)
С подобной проблемой ко мне неоднократно обращались, но информации нет о причинах и решении нет.
Возможно, это связан:
Кто-то рассылает от вашего имени спам/рекламу?
Ранее или сейчас, в ваших сообщениях (возможно) присутствует не нормативная лексика или рассовое унижение, ...
Уак альтернатива, могу порекомендовать вам перейти на другие мессаджеры WhatsApp (он теперь бесплатный) или Телеграм.

Станислав Сугак комментирует...

Mikhail Kaloshin 14 февр. 2016 г., 13:13:00
Михаил, спасибо за ответ!
Письма переслал Вам на e-mail.
Насчет ваших вопросов:
- никто не рассылает спам от моего имени, я все время онлайн, увидел бы что происходит
- ненормативная лексика...хм...да,вы знаете, было пару слов, между прочим, по-русски. Viber заточен под русские матюки?)
- перейти не могу, хотя я просто в восторге от Телеграмм. Все мои контакты сидят в Viber((

Анонимный комментирует...

Здравствуйте, а если человек в сети, на андроид нет статуса сообщения, а на ПК версии статус этого сообщения "доставлено". Это может быть блокировка или же это глюк приложения? Такое только с одним контактом, до этого всегда были статусы и доставлено и прсмотрено.

Анонимный комментирует...

очень важно,ответьте,пожалуйста.На компе с вайбера отправила смс ,но под номером абонента нет статуса никакого,а под моим смс нет ни доставлено,ни прочитано.Что это,для веня очень важно.Спасибо.Именно с компа отправляла

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный15 февр. 2016 г., 17:25:00
Если вас заблокировали, то под именем не будет статуса "в сети/последний раз такого-то числа", то есть будет просто пустая строка. Под сообщениями будет статус "отправлено"("доставлено" не будет)

Anton Plakhotniuk комментирует...

Добрый день. Когда мне печатают смс у меня не отображается снизу строка " печатает абонент. . . "! Как решить эту проблему?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Anton Plakhotniuk 26 февр. 2016 г., 9:57:00
Добрый день.
Я с такой проблеммой несталкивался, возможно кто-то из посетителей знает как решить её и даст вам ответ.

Anton Plakhotniuk комментирует...

Спасибо. Ещё никто не решил.

Анонимный комментирует...

Я удалила контакт с телефона и конечно же удалились все данные в вибер об этом человеке, видит ли этот человек что его нем в моих контактах?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 5 мар. 2016 г., 19:49:00
Нет, не увидит, только если у вас в настройках программы не установлено показывать свои аватарку только людям из телефонной книги.
Лучше вам заблокировать данный контакт и тогда этот он и писать вам не сможет.

Танечка Звигинцева комментирует...

У меня такая история: отправила картинку челу, а она висит в красном квадрате и не отправляется, нажимаю повтор ничего не происходит. Всем остальным норм отправляется. Это что значит?!

Анонимный комментирует...

с компа отправила смс по вайберу на телефон абонента.Статус ДОСТАВЛЕНО,абонент есть в сети.Уже 2 дня висит статус доставлено.Он видит моё смс или нет.Спасибо

Mikhail Kaloshin комментирует...

Танечка Звигинцева 8 мар. 2016 г., 11:12:00
Добрый день.
Я с таким не сталкивался, если сообщения доставляются, а картинка нет, возможно, это ошибка в программе, попробуйте отправить ее еще раз.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 8 мар. 2016 г., 16:19:00
Ответ на ваш вопрос есть в комментариях.

Лия комментирует...

День добрый, почему ко мне не приходят сообщения только от одного абонента хотя он получает сообщения и вижу что набирает текст, но ничего не приходит. Спасибо

Юлия Шварцбург Детский лагерь комментирует...

Добрый день, Михаил! Помогите, пожалуйста, мой номер вайбера в рекламе, поэтому часто приходят сообщения от потенциальных Клиентов, их номера у меня не записаны, поэтому я не могу открыть сообщение и прочитать. Сообщения просто не открываются. Помогите, пожалуйста, сделать так, чтобы я могла читать все сообщения адресованные мне.
Благодарю.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Лия 12 мар. 2016 г., 9:48:00
Добрый день.
Если данный номер не внесен вами в черный список, возможно проблема в программе, или пользователь не нажимает на кнопку отправить.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Юлия Шварцбург Детский лагерь 13 мар. 2016 г., 0:05:00
Добрый день.
Если программа не позволяет открыть номер, то тут уже ничего не сделать, но по моему опыту, если вам приходит сообщение от неизвестных номеров, нажимая на кнопку назад (выйти) и войти в программу, содержание сообщения будет доступно.

Анонимный комментирует...

При добавлении контакта в вайбере пишет "у этого контакта нет вайбера". Но контакт устанавливается, и значок вайбера у контакта появляется, есть возможность отправить сообщение и совершить звонок. Но статуса этого контакта нет, т.е. не видно когда он последний раз был в сети. В вайбере, установленном на компьютере, этот контакт отображается, как не имеющий вайбера. Что это означает? Я заблокирован?

Анонимный комментирует...

Не могу отправлять фоты по вайбер, не могу поменять аву-точнее я вижу, что поменяла, а мои контакты не видят вообще никакой фоты. Раньше с этим проблем не было. Я его и обновляла, и удаляла совсем - ничего не помогает. Подумала, что проблема в планшете ( может вирус какой) и обновила планшет; заново загрузила все приложения-всё работает отлично! И только вайбер по старинке не отправляет фоты и картинки. Грустно.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 21 мар. 2016 г., 8:23:00
Каким образом вы добовляете контакты?
Если система говорит, что вайбер не установлен, это значит, что он не установлен, нет статуса, нет отчета о доставке ...
Статус присутствия можно менять в настройках программы.
Нет, это не означает, что вы заблокированы.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный21 мар. 2016 г., 21:44:00
Фотография контакта, а точнее ее отображение для ваших контактов, настраивается в программе, возможно в процессе настройки вы случайно отключили видимость.
Отправка фото,видео, также настраивается в программе, если там нет ограничений на использования вида соединения с сетью интернет, тогда, к сожалению, я не знаю в чем еще может быть проблема.

Анонимный комментирует...

Михаил, а Вы бы могли поподробнее рассказать или показать эти настройки. Может,и правда решение простое, а я тут планшеты от вирусов чищу.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 22 мар. 2016 г., 18:31:00
Добрый вечер.
Отображение Фотографии: Настройки -> Конфиденциальность -> Показывать ваше фото.
С фото, я перепутал с другой программой, в Вибер есть только загрузка на входящие сообщения (фото, видео). Возможно, какая-то программа блокирует подключение к серверу непосредственно в устройстве, возможно, мобильный Firewall, или некая встроенная функция ограничения трафика.

Анонимный комментирует...

По поводу отображения фоты.Глянула в настройки, все галочки на месте. Я, есчесно, после последнего обнуления всех программ и не спрашивала у народа -видна ли фота? Неудобно уже) да и это не самое главное. Хочется всякими картинками делиться, вот это проблема. Ну спасибо вашему дому..

Анонимный комментирует...

Михаил, контакт добавлял двумя способами - и через телефонную книгу, и непосредственно в вайбере! Результат один и тот же. Но у этого контакта еще неделю назад был установлен вайбер, я видел присутствие контакта в сети. Контакт удалил случайно.

INNA комментирует...

Добрый день! А у меня вот такой (может быть глупый): Я удалила контакт из телефона, но мне почему то приходят сообщения от человека которого нет в списке контактов и отображается имя. Как это происходит? я думала, что если человека в списке контактов нет то будет просто отображаться номер телефона. и еще вопрос: могу ли я написать человеку в вайбере если у меня его нет в списке контактов?

Mikhail Kaloshin комментирует...

INNA 24 мар. 2016 г., 9:11:00
Добрый вечер.
Когда вы удаляете контакт с телефонной книжки, но у контакта например есть Viber, в уведомлении вы должны были видеть надпись, что данный номер используется другими программами, контакт будет скрыт.
Да, в последних версиях программы, вы можете добавить номер или написать на этот номер, добавив его непосредственно в программе, при этом учитывайте, что он сохранится именно в Viber и не будет синхронизации с Google.

Unknown комментирует...

Добрый день.
Не могу посылать сообщения,никому. В групповой чат сообщение идёт, а если 1 человеку(любому, не конкретно одному) шлю, то выдаёт что этот номер не зарегистрирован в вайбер. Хотя показывает значек онлайн и самое интересное, что входящие сообщения приходят.
Что у меня с вайбером, меня заблокировали??? Раньше всё было нормально, настройки сбросил на по умолчанию, саму программу переустанавливал.
Заранее спасибо за ответ.

Анонимный комментирует...

Доброе утро!
Подскажите, если контакт заблокировать в вайбере, а потом удалить из телефонной книги контактов, то в списке заблокированных в вайбере номер телефона останется?(только уже без имени, наверное).

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 28 мар. 2016 г., 13:48:00
Добрый день.
Ко мне неоднократно обращались с такой проблемой, я заметил, что в большенстве случаев такое происходит если номер используется в бизнес целях, возможно Viber ограничивает количество бесплатных сообщений в сутки, но подтверждёния этому в интернете я не нашел.
Как вариант, воспользуйтесь другим номером на данном устройстве, если сообщения будут отправляться и приходить, то проблема в номере, а если не будут тогда проблема в устройстве или программе.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 29 мар. 2016 г., 6:48:00
Добрый день.
Да, у меня именно так и было.

Анонимный комментирует...

Добрый день !! Использую вибер на телефоне и ноутбуке ! И вопрос, почему фото контакта вижу на телефоне, а на ноутбуке фото нет????Спасибо

Любовь комментирует...

Добрый день.
Человек периодически в сети, мои сообщения ей доставляются, высвечивается статус "Доставлено", но "Просмотрено" нет уже три дня. На телефоне у неё нет денег - мтс вещает, что "обслуживание абонента временно приостановлено"
Значит ил это, что она видит, но просто не просматривает мои сообщения, или их вообще не видно, если на счету денег нет?
Спасибо!

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 4 апр. 2016 г., 10:15:00
Добрый день.
В настройках программы в телефоне вы видите ту фотку которую установили самостоятельно, на ПК отображается фотография которую установил ваш контакт. Если фотографии нет, это значит, что контакт решил её не показывать, а то что вы не видите выбранную вами фотку, это значит, что она не синхран зируется с облаком Viber.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Любовь 5 апр. 2016 г., 18:54:00
Добрый день.
В настройках программы можно выключить отправлять уведомление о прочтении, при это уведомление о доставке остается.

Unknown комментирует...

Добрый день. Такой вопрос. Сделал рассылку одновременно 200 абонентам, после чего меня заблокировали за спам. Теперь что бы зайти в вайбер мне нужно ввести какой-то код доступа из смс, когда он приходит вайбер отвечает что этот код не правильный.Скажите, реально его как то разблокировать или уже нет? Спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 6 апр. 2016 г., 14:09:00
Добрый вечер.
Я с такой проблемой не сталкивался, возможно, кто-то из читателей блога поможет вам в решении данной проблемы.

Anton Grischuk комментирует...
Этот комментарий был удален автором.
Anton Grischuk комментирует...

Очень жаль. Но все равно спасибо за ответ.

Анонимный комментирует...

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА В ЭТОЙ ПРОГРАММЕ ПИШУ СМС, А РЯДОМ СО ВРЕМЕНЕМ (КОГДА НАПИСАНО СМС) СТОИТ ЗНАЧОК В ВИДЕ КАПЛИ, ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 12.04.2016, 14:24:00
Добрый вечер.
Значек капли означает, что абонент с которым вы общаетесь осознано или нет делится своим местоположением.
Ечли вы нажмете на это значек пальцем, вам откроется окно с картами и будет указана точна на карте откуда было отправлено данное сообщение.

Роман Романович комментирует...

Я тоже разослал 199 сообщений одновременно. Поздравил знакомых.. Вайбер сразу меня заблокировал за спам. Пришлось два месяца переписываться с Вайбером и уговаривать включить меня. Включили Ура.

А комментирует...

Привет перестал в Vibere видеть уведомление тебе 'пишут' перед приходом сообщения от абонента, раньше было теперь нет?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Роман Романович 16 апр. 2016 г., 7:51:00
Роман, добрый вечер.
Поделитесь информацией для других читателей.
Кому, куда, что и как вы писали.
Спасибо.

Для читателей.
Судя по всему , вибер выбрал вариант блокировки рекламы/спам, когда один номер одновременно рассылает сообщение на многие номера. Если вы хотите сделать массовую рассылку, и не хотите чтоб вас заблокировали, то отправляйте свои сообщения каждому контакту лично иначе рискуете быть заблокированными.

Mikhail Kaloshin комментирует...

А 16 апр. 2016 г., 11:39:00
Привет.
Нет, у меня все еще работает эта функция, возможно глюк.

Анонимный комментирует...

Добрый день! Если ко мне приходит сообщение от абонента, которого нет в моей телефонной книге, то я не могу его прочитать. Вижу это сообщение в списке сообщений, но когда его открываю, то вайбер срывается.

Анонимный комментирует...

Добрый день! Если ко мне приходит сообщение от абонента, которого нет в моей телефонной книге, то я не могу его прочитать. Вижу это сообщение в списке сообщений, но когда его открываю, то вайбер срывается. Могу ли я как-то посмотреть эти сообщения? Может быть что-то надо изменить в настройках?

mariam elbaqidze комментирует...

zdrastvuite , ya zablakirobval v vibere nomer, ia znaiu chto soobshenie nne daxodit do menya i dostovleno toje ne vidno , mne interesno yesli ya razblakiruiu etot nomer on uvidet dastavleno ili net ?

Mikhail Kaloshin комментирует...

mariam elbaqidze 23 апр. 2016 г., 23:02:00
Добрый вечер.
По идее вы и не должны будите получить тех сообщений, не помню в каком мессаджере, но была такая ситуация, когда заблокированные сообщения за определенный период доставлялись и соответственно была отметка о доставке.
Лично я не разблокировываю тех кого заблокировал.

Анонимный комментирует...
Этот комментарий был удален администратором блога.
Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 25 апр. 2016 г., 17:43:00
Добрый вечер.
Текст вашего сообщения был удален т.к. содержал номер телефона.
Уточните, по какой причине вы решили, что я занимаюсь вопросами разблокировки и что указанный вами номер обращения в службу поддержки может быть мне необходим?
Если вас блокируют, то поверьте, это не человек делает, а машина которая следит за вашим поведением при использовании сервиса. Если вы хотите знать причины блокировки, то это возможно узнать только у поддержки сервиса. Лично на мою точку зрения, если вы занимались рассылкой рекламных сообщений в списке контактов, система увидела что это реклама, или кто-то из ваших клиентов нажал отметку спам\реклама - не желательная корреспонденция. Если я не ошибаюсь, у Viber есть бизнес версия решения, т.к. вы платите денежку за каждое отправленное сообщение и я думаю, что если вы будете платить то они вас не будут блокировать.

Анонимный комментирует...

Подскажите.. у моего контакта из тел книги я вижу тока время и не вижу картинку а на планшетп где я не в контактах у него я вижу и картинку и время... что это значит? Мой номер удалили из книги или заблокировпли?? .. ро статус в сети и когда был я тож вижу

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 20 мая 2016 г., 0:05:00
Правильно я понял, что у вас два номера, один в телефоне другой в планшете?
Если бы вас заблокировали вы бы не видели статус в сети и когда был, возможно, ваш контакт решил не показывать свою картинку другим контактам (в настройках программы).
Если у вас 2 номера, и на одном вы видите картинку, а на другом нет, то вполне возможно, что первый номер был удален с контактной книги или на втором (планшете) вы видите картинку которую ранее сами задали для этого контакта. Но если вы видите статус - это не говорит о том, что вы заблокированы.

Yulia Brovkova комментирует...

Добрый день! Я случайно заблокировала контакт. Потом разблокировала его, но сообщение прежнее не появилось. Как восстановить сообщение (оно мне было отправлено до блокировки)?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Yulia Brovkova 31 мая 2016 г., 23:41:00
Добрый вечер.
Если я правильно вас понял то, вы получив сообщение от незнакомого контакта его заблокировали, а потом разблокировали, но сообщений уже нет? В таком случае Viber не сохраняет сообщения и удаляет их.
Если контакт в вашей телефонной книге и вы решили заблокировать его то, переписка остаётся, а вот все новые в момент блокировки вам не прийдет уже, после разблокировки переписка продолжится с места/времени блокировки.
Проверено на моих устройствах.

Анонимный комментирует...

Я писал сообщения человеку, с кот. не связан в ФБ. Ответов не получал и не знал, были ли они прочитаны. Вдруг под сообщением появилось, что мой запрос на переписку принят. А далее - что я не могу отвечать в этой переписке. Не понял - зачем было принимать запрос? Или в чем дело?

Mikhail Kaloshin комментирует...

ФБ - это facebook-?
Если честно то, я не знаю по какой причине человек принял сообщение/запрос, а потом отклонил или заблокировал вас.
Возможно, вы написали что-то, что ему не понравилось.

Анонимный комментирует...

При звонке абоненту через Viber, звонок был сорван, на экране выбило "Ошибка соединения", в истории отобразилось как "Звонок Viber Out". Меня заблокировал абонент или это сбой сети?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 9 июн. 2016 г., 9:06:00
Если у абонента нет предпосылок вас блокировать, то скорее всего это сбой сети, перезвоните ему снова.

Анонимный комментирует...

Здравствуйте. Когда контакт удалил мой номер, приходят ли ему мои сообщения? И второй вопрос. Когда контакт занес меня в черный список и удалил мой номер и я пишу и отправляю ему сообщения, он их может прочитать?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 12 июн. 2016 г., 16:03:00
На первый вопрос ответ да, если вас не внесли в черный список.

На второй, нет, данные сообщения не доходят ему, даже если он вас разблокирует со временем.

Анонимный комментирует...

Ответьте пожалуйста еще на один вопрос. А может быть такое, если контакт добавил меня в черный список в вибере, но когда я ему звоню, то идут гудки?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 12 июн. 2016 г., 17:52:00
Да, вы будете слышать гудки но телефон того кому вы звоните реагировать не будет.

Анонимный комментирует...

Как насчёт того что вижу статус доставлено, вижу что контакт в сети. Но такое чувство что я в бане,сообщения доставляются молниеносно, контакт в сети появляется тогда когда ему отправляю сообщение. Вообщем странно это всё

Boge Bea комментирует...

Если статус доставлено, то вы не заблокированы и ваше сообщение дошло. Прочитали его или нет - вопрос, так как в настройках вайбера можно отключить функцию статуса "просмотрено".
В разных ОС немного по разному, но общим является то что если вас заблокировали то вы не увидите статуса "в сети". Это и в андроиде и в windows phone, но не знаю как в iOs.
Если вы перестали видеть фото какого то контакта, то скорее всего это отключено у него в настройках вайбера либо он просто его удалил.

Boge Bea комментирует...

Если вас только что заблокировали то еще некоторое время вы будете видеть статус контакта, после перезапуска вайбера это обновится и статус исчезнет
Если контакт удалил свой вайбер то также еще некоторое время вы этого не поймете. и лишь потом появится сообщение что у контакта нету вайбера.

Анонимный комментирует...

Гран мерси вам. Полегчало)

Анонимный комментирует...

Здравствуйте. Пользовалась вайбер. У меня был список заблоктрованных номеров. Но сломался телефон и в сервис службе телефон полностью почистили. Вайбер пришлось устанавливать снова. Подскажите, пожалуйста, сохранился ли мой прежний список заблокированных номеров? Или теперь все заблокированные ранее абоненты смогут мне писать и звонить? Спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 26 июн. 2016 г., 12:40:00
Добрый день.
Вы знаете, тоже столкнулся с подобной ситуацией, но когда переезжал на новое устройства, с учетом полной резервной копией и восстановлением, заметил, что мой черный список пуст, поэтому всех внес снова :).

Смогут ли они писать, это надо проверить, я проверю и напишу ответ тут - отслеживайте обновления.

Анонимный комментирует...

Гуд.

Anna Prokopchuk комментирует...

Можно удалять отправленные сообщения и фото у контакта, который вас заблокировал? То есть нажать Удалить везде.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Anna Prokopchuk 23 июл. 2016 г., 5:21:00
Добрый день.
Да, даже если вас заблокировали, функция удалить везде - удаляет сообщения в телефоне человека который вас заблокировали, или тот кого вы заблокировали может удалить сообщение у вас. Проверил сегодня на своих устройствах.

Anna Shaiko комментирует...

Спасибо за ответ.

Анонимный комментирует...

У меня такой вопрос: имею два номера телефона и соответственно, 2 разных профиля в вайбере - один на iPhone 5S, второй на Android планшете. У жены я в её Android смартфоне сохранён как один контакт с этими двумя номерами. В вайбере я у неё как один контакт высвечиваюсь. Бывает ситуация, когда я её пишу с одного номера вайбер, она мне отвечает, но я ответов не получаю от неё. Хотя потом смотрю на планшет, а её ответ там, пришёл на другой номер. При этом у неё весь диалог со мной, получается что с двумя разными Viber контактами, в одном диалоге. Что это такое и как это лечить?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 27 июл. 2016 г., 16:25:00
Добрый вечер.
У меня была подобная ситуация с другом, у него 2 номера и на каждом есть вайбер, даже аватарку одинаковые, и когда он пишет, и я не сразу могу ответить, то я захожу в чаты, и ище беседу и бывает, что отвечаю не на тот номер с которого пишу. То что вы описали - такой функции по объединению переписок в рамках контакта с несколькими номерами я не встречал, единственный вариант это групповой чат. Может вам создать группу со всеми вашими номерами и в таком случае вы не пропустите не одного сообщения, все будут на всех номерах и устройствах.

Анонимный комментирует...

в том то и дело, что я не хочу групповой чат :) у меня 2 разных устройства со своими индивидуальными номерами и разными аватарками, но периодически от жены, когда она мне отвечает в существующую ветку Киевстар, я получаю в итоге как новое сообщение на МТС

Анонимный комментирует...

Добрый день. Если мой номер заблокирован у контакта в вайбере. И сначала не видел его статуса "в сети", а сейчас появился. Это значит. что меня разблокировали? У сообщений статуса "доставлено" нет

Анонимный комментирует...

И еще. Если номер мой блокировался у контакта, но с компьютерной версии вайбера я вижу, что сообщения доставлены. Значит, уже мой номер разблокирован?

Анонимный комментирует...

У меня тоже самое ,тоже не знаю как быть.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 30 июл. 2016 г., 15:41:00
Добрый день.
Если ваши сообщения доставлены и вы видите пользователя в сети, то есть 2 варианта.
1. Пользователь очень долго отсутствовал в сети, например выключил и не включал телефон или удалил программу.
2. Да, вас разблокировали, но если все снова исчезло, вполне вероятно, что вас заблокировали снова.

Unknown комментирует...

Здравствуйте! подскажите, если кто знает, у контакта стоит статус, например, "последний раз был в сети 29 июля"...потом появляется статус "в сети", а потом опять "последний раз был в сети 29 июля", хотя на улице уже 1 августа??? как такое возможно и что это значит?... и еще, у отправленных на этот контакт сообщений отсутствует статус о доставке и прочтении....объясните пожалуйста, если кто-то понимает, о чем идет речь.....ответ в интернете не нашла...спасибо заранее

Анонимный комментирует...

Здравствуйте, у меня тоже вопрос. Странная ситуация, мои сообщения не доходят только до одного абонента, со всеми вроде бы нормально. От нее мне доходят сообщения и звонки, а от меня нет, кнопки бесплатный звонок и бесплатное сообщение не работают, просто не нажимаются

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 3 авг. 2016 г., 13:49:00
Добрый день.
Скорее всего это системный сбой, информация о последнем входе берется с сервера, а сервер уже отдает ее вашему устройству.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 3 авг. 2016 г., 22:34:00
Добрый день.
У меня было что-то подобное, пользователь меня заблокировал, а я его нет, он может мне писать, а мои сообщения не доставлялись. Возможно, у вас такая же ситуация.

Варя комментирует...

Михаил,добрый день.
Обращаюсь к Вам как к специалисту.Поссорилась с парнем,уличила в измене.Общались в Вайбере.Вижу теперь его аватар-фото и статус,был две недели назад.После этого время выхода на связь через Вайбер не указано.Знаю,что по Вайберу он общается.Отправлять сообщения и звонить не могу по понятным причинам,чтобы проверить факт блокировки.Меня заблокировали?Ваш ответ очень важен для меня.Спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Варя 8 авг. 2016 г., 22:24:00
Добрый вечер.
Не торопитесь с выводами, ваш парень мог просто выключить свое присутствие в сети, функция включается и выключается в настройках программы.

Варя комментирует...

Спасибо Вам БОЛЬШОЕ!!!!!

Анонимный комментирует...

Добрый день.Подскажите поалуйста.Переписывались с другом.Резко пропала связь с ним.После этого ни я ни он не можем отправить сообщения.У меня нет под аваторкой ничего.И сообщения не отрравляются.Клянётся что специально не блокировал,сам не знает в чём причина,а похоже на блокировку.Заранее спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 10 авг. 2016 г., 11:32:00
Как именно пропала связь, и что должно быть под аватаркой?
Если ваш друг вас не блокировал, то возможна данная проблема по двум причинам:
1. Сбой в работе серверов.
2. Ваш или его провайдер/страна блокируют эти соединения - сейчас это практикуется в нескольких странах из-за нежелания корпорациями раскрывать ключи шифрования.

Оля Кныревич комментирует...

Он житель Греции.Просто переписывались ипочему то перестали приходить сообщения и отправляться .Под его аваторкой всё пропало.Также и у него.Можно ли как то это устранить?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Оля Кныревич 10 авг. 2016 г., 12:26:00
Если это все-таки техническая проблема на стороне сервера, то вы ничего сделать не сможете.
До устранения, как вариант, используй альтернативные программы, например, WhatsApp или Telegram.

Оля Кныревич комментирует...

Спасибо за ответ.

Мария комментирует...

Добрый вечер! Переписывала с подругой с прошлого года. Недели 2-3 назад она перестала отвечать. Мои сообщения она получает, статус о прочтении мне веден. Она види иногда, что ее сообщение доставлено и на этом все. В заблокированных ее нет. Что можете подсказать нам в этой ситуации?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Мария 10 авг. 2016 г., 19:58:00
Добрый день.
Если подруга перестала отвечать, то позвоните ей и спросите почему она не отвечает на ваши сообщения.
>Она види иногда, что ее сообщение доставлено и на этом все.
Да, если вы видите, что сообщение доставлено, то оно доставлено. А видите ли вы уведомление, что сообщение прочтено? Если нет, значит она не читает ваши сообщения, или у нее нет доступа к устройству в котором установлен Viber с этим номером телефона.

Мария комментирует...

Здравствуйте. Я отправляю, она все получает. Она мне отправляет, я ничего не получаю. При этом у себя она видит статус доставлено, но у меня не отображаются сообщения. Она говорит, что отвечает мне и сама пишет. Ее удивляет то, что я ничего не получаю. Я ей даже скриншоты переписки скидывала. Получается, я переписываюсь сама с собой, она сама с собой.

Анонимный комментирует...

Проверено на себе. Список не сохранился. И все ранее внесенные номера в черный список сейчас могут мне звонить и писать. Вношу их в черный список заново.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 11 авг. 2016 г., 23:53:00
Спасибо за информацию!

Мария комментирует...

Здравствуйте. Михаил, Вы можете что-нибудь конкретное написать по-моему вопросу?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Мария 12 авг. 2016 г., 19:45:00
Добрый вечер.
К сожалению, что-то конкретное сказать нет возможности.
То о чем вы пишите видите только вы, я этого не вижуч поэтому могу только предпологать.
На мой взгляд, если это не настройки в программе, то какие-то ошибки на стороне сервера, возможно, как вариант, вам обеем удалить существующий чат и создать новый, может это поможет.

Анонимный комментирует...

Для марии...было такое у меня на виндовсфоне. скорее всего подруга была у вас заблокирована, может случайно, и вы впоследствии переустановили вайбер на вашем устройстве. попробуйте сделать так...Заблокируйте вашу подругу на вашем телефоне и потом разблокируйте снова.

Boge Bea комментирует...

Я писал в предыдущем комменте. Значит интересная штука...На виндовсфоне блокирую контакт, затем переустанавливаю вайбер. Мне пишет с того заблокированного контакта, он видит мой статус в сети, у него статус сообщений доставлено, я вижу когда он пишет бегающую авторучку, но когда он посылает мессагу, у него статус доставлено, а у меня пусто. В заблокированных его нет после переустановки, так вот заново блокирую его и разблокирую....и всё работает теперь. Вот такой глюк.

Варя комментирует...

Михаил,здравствуйте еще раз.Большое спасибо за данный ранее ответ на вопрос.Хочу еще спросить.После ссоры с парнем он меня заблокировал,а потом опять внес в список контактов.Вся наша переписка на его телефоне естественно удалилась.Он хочет восстановить ее и просит меня об этом.У меня она жива и присутствует.Можно ли произвести такую процедуру и как то отправить все наши сообщения за год ему на телефон?Версия моего VIBERa 6.2.1.Заранее спасибо.Очень жду ответа на вопрос.

Unknown комментирует...
Этот комментарий был удален автором.
Sergej Merkel комментирует...

Добрый день Михаил. У меня такая проблема с вайбером.я пишу и отправляю сообщения, но не показывает ,что доставленные. Вообще ничего не показывает .это что значит, меня заблокировали ?

Sergej Merkel комментирует...

И ещё, можно ли прочесть чужие сообщения с вайбера зная номер этого человека и он живёт в другой стране

Mikhail Kaloshin комментирует...

Sergej Merkel 4 сент. 2016 г., 14:39:00
Добрый день.
Ответ на ваш первый вопрос:
Как понять, что вы заблокированы в Viber?
Как понять/узнать, что ваш номер заблокирован и вы больше не можете отправлять сообщения или совершать Viber звонки человеку, который вас заблокировал?

На данный момент самый простой способ определить, заблокированы ли вы - это когда все отправленные сообщения/фотографии/голосовые сообщения просто не будут долгое время доставлены (без отметки “Доставлено”).

Ответ на ваш второй вопрос:
http://www.kaloshin.me/2015/08/how-to-read-viber-messages-from-another-phone.html

Анонимный комментирует...

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста разобраться, а то нет мне покоя.
Нашла в вайбере мужа, методом тыка по контактам, скрытый чат. Снесла пароль, там естественно ничего нет. Но это был вайбер 5+ версии, там не было никакого предупреждения о том что переписка исчезнет после сброса пароля. Я вот только недавно об этом прочла. Просто было написано а-ля если забыли пароль сбросьте его. Удалялись ли раньше чаты или нет? А то мне кажется зря я успокоилась, что там ничего не было (((

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 13 сент. 2016 г., 9:58:00
Добрый день.
Данная заметка не касается вашего вопроса, ответ\ы на ваш вопрос есть в других заметках.
http://www.kaloshin.me/2016/05/viber-choose-direction-of-security.html
http://www.kaloshin.me/search/label/Viber

Unknown комментирует...

Добрый вечер! Скажите пожалуйста, у меня перестало писать , что пользователь вводит текст... как это исправить ?

Unknown комментирует...

Добрый вечер. Звоню абоненту а меня выбивает. И звук такой вроде бы абонент занят.может ли это быть причиной того что он меня заблокировал?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 13 сент. 2016 г., 23:54:00
Добрый вечер.
Нет, если бы абонент вас заблокировал вы бы слышали вызов но так и не дозвонились бы.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 13 сент. 2016 г., 20:38:00
Добрый вечер.
Проблема известна, общего решения на данный момент - нет. кто-то переустанавливает программу, кто-то блокирует и разблокирует пользователя ..., но не всегда это помогает.
Возможно, кто-то из читателей поделится собственным решением данной проблемы.

Анонимный комментирует...

Михаил, добрый вечер! Вайбер установлен на телефоне Самсунг и на Айпэд (черей qr-код телефона). Перестал видеть статус контакта и нет статуса "доставлено". Могли заблокировать через телефон и в Айпэд тоже? Есть ли возможность отправки сообщения с Айпэда в случае блокировки?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 21 сент. 2016 г., 18:40:00
Добрый вечер.
Отсутствие статуса контакта еще не говорит об блокировке, отсутствие статуса доставлено, может говорить об отсутствии интернета у абонента которому вы отправляете сообщение.
Если блокируют ваш номер, то будут заблокированы все устройства на которых он активирован, т.е. и планшет.
Если у вас есть общие знакомые, рекомендую уточнить у них, видлт ли они статус, доставляются ли их сообщения?
Или попробуйте метот который описан в данной заметки.

Анонимный комментирует...

Большое спасибо за ответ!

Anna B. комментирует...

Добрый день! Мой контакт заблокировали, после того как я создала групповой чат и добавила в него 80 чел. и отправила им ещё несколько сообщений. Планирую создать новую группу с другого номера, но как избежать подобной ситуации? Посоветуйте, может предварительно со всеми людьми связаться и предупредить их о том, что хочу внести их в группу. Как избежать того, когда я буду общаться в группе, чтобы Вайбер не расценил это как спам? Сколько контактов можно добавлять в день? Сколько допустимых номеров, с которых могут меня забанить, и впоследствии закрыть мой аккаунт? Спасибо за ответ!

Mikhail Kaloshin комментирует...

Anna B. 22 сент. 2016 г., 1:23:00
Добрый день.
Эти контакты ваши друзья, вы ранее с ними переписывались?
Из неофициальных источников, по не подтвержденной информации, подобная блокировка возможна когда кто-то из абонентов (в основном те у кого вас нет в контактной книге) отмечает вас как СПАМ, поэтому вас блокируют, а разблокировка дело сложно. Также это может быть еще связано с привлечением вас к платной услуге Viber for Business т.е. если вы отправляете сообщения которые содержат рекламу вам необходимо использовать iber for Business.

Anna B. комментирует...

Спасибо за ответ!

Анонимный комментирует...

Добрый день! Меня заблокировали и спустя 4 месяца я вижу статус того контакта который заблокировал меня. Скажите пожалуйста этот контакт меня разблокировал лично сам или могут быть другие причины разблокировки может поменял трубку или еще что. Спасибо.

Denis L комментирует...
Этот комментарий был удален автором.
Mikhail Kaloshin комментирует...

Denis L 2 окт. 2016 г., 23:25:00
Вопрос, а можно ли увидеть/восстановить контакты с кем я переписывался в вайбер, но не сохранил контакт, а переписку стёр?

> Нет.

Kitty A комментирует...

Здравствуйте.
У меня произошла странная ситуация в Вайбере.
Вайбер не видит контакт как контакт Вайбер, но именно при совершении звонка. Раньше я на этот контакт звонила, а теперь могу только общаться в чате, при звонке он предлагает использовать Вайбер Аут, однако, этот контакт может мне звонить через Вайбер. Я проверила контакты Вайбера и выяснила, что некоторые контакты также теперь стали недоступны для звонка, чаты при этом работают.
Спасибо.

Анонимный комментирует...

Добрый день, мой друг заблокировал меня в вайбере, но потом удалил с черного списка мой номер, но сейчас его сообщения мне приходят и чя их вижу,а мои он не видит, что можно в этом случае сделать? спасибо.

Анонимный комментирует...

Здравствуйте,скажите,пожалуйста.Если меня заблокировали,но через какое то время я вижу контакт который меня заблокировал что он в сети,и картинка с фото появилась,но сообщение ему не доставляется.Что это может быть?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Kitty A 12 окт. 2016 г., 21:31:00
Добрый день.
К сожалению, я с такой проблемой не сталкивался и поэтому не могу подсказать ее решение, и соответственно причины ее возникновения, возможно, кто-то из читателей поможет вам в этом вопросе.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 14 окт. 2016 г., 13:44:00
Анонимный 15 окт. 2016 г., 7:59:00
Добрый день.
Один из подписчиков описывал данную проблему и ее решение, если кратко, то контакт который ранее добавлял вас в черный список снова должен вас добавить и через некоторое время удалить. Скорее всего это связано с синхронизацией, после добавления вас в черный список, он мог переустанавливал программу, до переустановки. программа отправила информацию на сервер, что вы заблокированы, после переустановки, в списке заблокированных пользователей информация отсутствует и для разблокировки необходимо отправить информацию о разблокировки на сервер, а т.к. вас уже нет в списке она не может это сделать без повторной блокировки и разблокировки.

Анонимный комментирует...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мне это очень важно!А как понять, если статуса человека я не вижу долгое время(пустая строка) Сообщения же отправляются со статусом Доставлено, Но Просмотрено не появляется так же долгое время. Блокировка??? Мне очень важно понять..

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 17 окт. 2016 г., 18:38:00
Добрый вечер.
Скорее всего ваш абонента настроил в телефоне ограничения т.е. ограничено видимость своего присутствия и запретил отправлять информацию о прочтении.

Анонимный комментирует...

т.е получается что сообщения все ему дошли и он их ведел , та?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 17 окт. 2016 г., 18:50:00
Убедиться в этом можно только когда вам ответят на ваши сообщения.
На мой взгляд на 90% это так, ваш абонент прочитал и просто молчит, но существует и другая вероятность с которой сталкиваются мои читатели в другой заметке этого блога, когда, абонент вас заблокировали, удалил программу, установил её снова, вас в списке блокировки нет но сообщения не будут доходить этому человеку, а вам может приходить отметка доставлено.

Анонимный комментирует...

Большое Вам спасибо!!!

ольга степанова комментирует...

Случайно позвонила на номер контакта и сбросила. Когда смотрю его статус из вызовов показывает фото и то когда был в сети но пишет нет номера и грустный котик, когда просто смотрю его статус из контактов номер есть все как у всех, значит ли это что это. Человек возможно удалил мой номер из своего телефона?

Mikhail Kaloshin комментирует...

ольга степанова 5 нояб. 2016 г., 22:05:00
О какой программе вы говорите?
Где вы не видите номер, где видите?

ольга степанова комментирует...

О Вайбере. Там где звонки только не вижу, а когда просто контакт смотрю вижу. Переписки у нас с этим контактом нет.

Mikhail Kaloshin комментирует...

ольга степанова 7 нояб. 2016 г., 10:27:00
Добрый день.
Если тот абонент удалит ваш номер, то он не исчезни из вашего списка.
Если вы открываете карточку пользователя в Viber и там нет надписи начать чат, то это значит, что у данного пользователя не установлен Viber.
Когда вы открываете контакт в телефонном справочнике, то вы будете увидите номер.

Valeriya Krylova комментирует...

Добрый день такой вопрос не могу понять заблокировали меня или нет. Статус контакта вижу. При отправке сообщения на мобильной версии нет статуса доставлено. А через компьютер пишет, что доставлено.

У другого контакта статус доставлено и в сети есть. На мобильной версии

Valeriya Krylova комментирует...

Дополнение хотя до этого у контакта неделю не было статуса в сети. Просто пустая строка

Анонимный комментирует...

сделайте уже наконец статус что - вас заблокировали что бы не гадать и не думать - что случилось ...

Mikhail Kaloshin комментирует...

Valeriya Krylova 11 нояб. 2016 г., 15:56:00
Это настраивается в программе, ответ на ваш вопрос и детали в комментариях к данной заметке.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 12 нояб. 2016 г., 12:55:00
Обратитесь с данной просьбой к технической поддержке разработчика.
Я не имею никакого отношения к программе и ее разработке.

Євгений комментирует...

Скажите пожалуйста, человек был онлайн 9 июня 2016 года, но несколько раз я замечал что у человека светится онлайн, и через некоторое время мне опять показывает что он был 9 июня 2016 года... Как такое может быть? Это может означать что я у него заблокирован?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Євгений 12 нояб. 2016 г., 22:50:00
Добрый вечер.
Скорее всего то, что вы видите одну и туже дату, говорит о неком глюке, до последнего момента, для заблокированных пользователей информация не отображалась у них, но прошу учитывать, что программы/сервера/сервисы регулярно обновляются и не факт, что в обновлениях нет ошибок.
Лучший способ проверить заблокированы ли вы - это отправить сообщение.

Любовь Карпова комментирует...

У меня уже нету в списке заблокированных номеров человека,но он все равно не может мне писать и звонить в Вайбере,а я могу (однажды я его блокировала),как это исправить?

Владимир вл комментирует...

я заблокирован у человека, но с недавних пор вижу время посещения но фото не вижу, заходя с другого устпойсва(аккаунта) вижу и фото но вермя отличается на 1 час вперед. прчему так?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Любовь Карпова 23 нояб. 2016 г., 13:55:00
Заблокируйте и разблокируете этот контакт. Прична описанная выше в комментариях.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Владимир вл 23 нояб. 2016 г., 15:20:00
Причина мне не известна, но могу предположить, что это связано с настройками устройства, т.е. вы все еще заблокированы по тому номеру, а вот со временем, возможно, разные настройки временной зоны.

Unknown комментирует...

Здравствуйте, у меня такая проблема...
Захожу уже третий день подряд и у одного своего знакомого не вижу статуса "в сети" или когда последний раз заходил..
Спрашивала у других людей, у кого этот знакомый тоже есть в вайбере, у них видно, когда заходил последний раз, когда "в сети"
Почему так? Меня заблокировали что ли?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Unknown 1 дек. 2016 г., 17:26:00
Добрый вечер.
Тут два варианта:
1. Да, вас заблокировали.
2. Вы в настройках своего телефона скрыли свое присутствие, и если это так, то вы сами не увидите присутствие человека в сети.

Татьяна Герасименко комментирует...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Человек меня заблокировал, статуса в сети я не видела, но через два месяца я начала видеть "был в сети вчера"или "был в сети час назад" и сообщения со статусом доставлено, хотя в этот момент с другого номера видно, что человек "в сети"... Получает ли он мои сообщения или мой номер по-прежнему заблокирован?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Татьяна Герасименко 3 дек. 2016 г., 22:49:00
Добрый день.
Если он вас когда-то блокировал, а потом удалил программу и снова ее установил, то вы можете видеть, сообщение о доставке но на самом деле сообщения не будут доставляться. На мой взгляд, наверняка вы узнаете только когда получите ответ.

Татьяна Герасименко комментирует...

Спасибо

Unknown комментирует...

Подскажите Анна как вы решили свою проблему,у меня такая же,спасибо заранее

Вика Ладыгина комментирует...

Подскажите пожалуйста,я создала группу из своих контактов,мои контакты добавили некоторые свои контакты!группа рекламного характера!меня заблокировали,это означает что кто то пожаловался на спам! И если мне пришло письмо с тех.поддержки вайбер о том что меня внесли в черный список и заблокировали,и возможности разблокировать нет,писать им больше не стоит?но группу я согласна удалить и не пользоваться ею больше!как считаете есть шанс?

Анонимный комментирует...

Здравствуйте Михаил!Подскажите пожалуйста,8 месяцев назад я удаляла вайбер,на тот момент была заблокирована у двоих людей,не видела их фото,ни статус,не доставки сообщений,ни просмотрено,хотя с других номеров у знакомых и фото и статус было видно.Через пару месяцев снова установила приложение Вайбер,решила проверить-снова ни фото,ни статуса не видела.Удалила вновь,установила на этот же телефон,но с другой симкой-снова вижу и фотот и статус.Удалила вновь и через 4 мес.установила вновь на тот же номер вайбер,на который меня блокировали,теперь вижу и фото этих людей и статус,когда были в сети.С чем это может быть связано?С моей переустановкой или ещё с чем-либо?Как бы не смешно это было-удалила,переустановила-удалила,дело касается моего мужа и близкой подруги,поэтому для меня это очень важно.Ответьте пожалуйста.Спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Вика Ладыгина 12 дек. 2016 г., 14:21:00
Добрый вечер.
Как говорится "Попытка не пытка", возможно при определенных условиях вас разблокируют, если это не очередная блокировка.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 3 янв. 2017 г., 12:14:00
Добрый вечер.
На мой взгляд тут 2 варианта.
1. Вас разблокировали.
2. Муж и близкая подруга переустанавливали программу, в таком случае может быть ситуация, что вы их видите но написать не можете, об этом писали выше в комментариях. Чтоб исправить эту ситуацию (чтоб доходили ваши сообщения) муж и подруга должны снова вас заблокировать и разблокировать.

Анонимный комментирует...

что значит синяя перевернутая капля на отправленных мной сообщениях

Анонимный комментирует...

Здравствуйте! У меня будет такой вопрос! Если человек отключил вайбер,а потом зашёл,он почитает смс которые ему писались?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 4 янв. 2017 г., 8:31:00
Если я правильно вас понял, то это отправка вашых координат с каждым сообщением тем где вы видите эту каплю.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Добрый вечер.
Ранее, если человек отключил вацбер, то вы не сможете отправить ему сообщение.
Если просто выключил телефон/программу, то недоставленные сообщения ждут определенный период времени на сервере, а потом удаляются.
Сколько времени они хранятся читайте в официальной документации.

Анонимный комментирует...

Добрый день. Меня в Вайбере заблокировал контакт. После этого я скидывал телефон к заводским настройкам и заново качала Вайбер и я уже разблокирована у контакта. Вопрос: меня этот контакт сам разблокировал или это из-за того,что Вайбер я заново качала.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 10 янв. 2017 г., 13:04:00
Добрый вечер.
Интересная версия, обязательно проверю, но на мой взгляд скорее всего вас разблокировали, но я перепроверю и дам вам ответ.

Ирина Сажнёва комментирует...

Здравствуйте! Вайбер перестал работать. Почитала здесь комменты, написала в тех поддержку. Ответили, что аккаунт заблокирован. Что сделать, чтобы восстановить вайбер, спамером не являюсь, обыкновенная мама-домохозяйка? Писала снова в тех поддержку, от них тишина уже больше двух недель. Пожалуйста, подскажите.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Ирина Сажнёва 11 янв. 2017 г., 16:37:00
Добрый вечер.
Думаю предложение поменять номер телефона не подойдет, тогда единственный варит продолжать писать в поддержку.
Если вас заблокировали, то поверьте не безосновательно. Еще один вариант - использовать альтернативную программу (whatsapp, telegram, facebook).

Анонимный комментирует...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вижу статус абонента "В сети", статуса отправленных сообщений нет вообще, а когда отправила с компьютера, то под сообщением статус "Доставлено" в компе, а в телефоне так и нет статуса сообщения даже под тем, что в компе с доставкой стоит. Блокировка?

Анонимный комментирует...

Здравствуйте. Подскажите по моему вопросу. Я заблокировала контакт на андроиде и на Вайбер в телефоне от заблокированного человека не приходят сообщения. Но в Вайбер на компьютере приходят (10 версия виндоус). На компьютерной версии вайбера нет возможности добавить в черный список. Есть ли варианты решения?
Спасибо.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 16 янв. 2017 г., 19:41:00
Добрый вечер.
Если не ошибаюсь, то Откройте экран «Еще» и выберите раздел Параметры - Конфиденциальность - Список заблокированных номеров.

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 14 янв. 2017 г., 9:16:00
Добрый вечер.
Судя по предыдущему комментарию, возможно номер/блокировка не синхронизировалась, и ваше сообщение было доставлено - но на мой взгляд это маловероятно, необходимо проверять.

Анонимный комментирует...

Ситуация следующая - мне человек высылает сообщения и я их могу прочесть. Может позвонить - и мне вызов идёт. Когда я пишу или звоню этому же человеку - он этого не видит. Как быть?

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 17 янв. 2017 г., 1:44:00
Добрый вечер.
Ответ на ваш вопрос есть в комментариях.
Mikhail Kaloshin
17 окт. 2016 г.

Анонимный комментирует...

"Mikhail Kaloshin комментирует...
Анонимный 16 янв. 2017 г., 19:41:00 Если не ошибаюсь, то Откройте экран «Еще» и выберите раздел Параметры - Конфиденциальность - Список заблокированных номеров."

Увы, это все не работает. На андроиде (то есть непосредственно на самом телефоне) контакт заблокирован и сообщения от него на телефон не приходят.
Приходят только на комп с Виндой 10.
Перепробовала все возможные манипуляции, указанные в интернете. Кстати, пишут что "на планшетах, компьютерах и устройствах с Windows 8 можно принимать звонки и push-уведомления от людей, которые были отнесены к заблокированным". Хотя пока стояла Винда 8 - все было нормально. И после установления 10-ки тоже все было в порядке. Бред происходит последние 2-3 недели...

Bad Bunny комментирует...

Добрый день.Подскажите пожалуйста...На одном уз контактов в сообщениях в Вайбере,в правом нижнем углу,постоянно стоит значок ,похожий на звоночек,или колокольчик(очень мелко,не разобрать)Этот абонент,всегда находится на верхней позиции,кто бы после него не писал.Что это может быть? Спасибо...

Mikhail Kaloshin комментирует...

Bad Bunny 27 янв. 2017 г., 11:10:00
Добрый день.
Это булавка, она означает, что вы закрепили этот чат в начале списка.
После долгого нажатие на строку чата, в открывшемся меню отключите это закрепление.

Анонимный комментирует...

Можно ли через viber понять удалили мой номер или нет??

Mikhail Kaloshin комментирует...

Анонимный 1 февр. 2017 г., 10:34:00
Только когда на сообщение вам ответят - Кто это?

Марина комментирует...

Добрый вечер!Переписывалась с контактом по вайбер,у него стоит под именем- В сети 26 января 2017 года, а сегодня 2 февраля, отправила ему сообщение пару дней назад, уведомления о доставке не было. Скажите пожалуйста это значит, что меня заблокировали?

«Самые старые ‹Старые   1 – 200 из 274   Новые› Самые новые»

Отправить комментарий

Популярное за неделю